渠道网络+服务力双修,多维度解读赛力斯能力几何
随着天气越来越冷,2022年已经接近尾声。回顾今年的汽车市场,新能源板块依然是各大车企争夺的战略高地。
自品牌发布以来,不到一年的时间里已经陆续推出了三款车型。自首款车型交付以来,月销量过万的M5成为新能源造车赛道上的一匹黑马,实力不容小觑。
快速布局和记录渠道网络扩展
仙界汽车携手华为,将华为强大的线下销售网络和行业影响力转化为自身的渠道能力,为全球带来了创纪录的渠道扩张速度。截至目前,AITO品牌已覆盖200多个城市,门店数量超过1000家。
这是一个令人碾压的数字:在中国耕耘了20年的奔驰、宝马,4S门店只有6700家,开店的“魏小利”也只有300多家,而理想的门店总数刚刚超过200家。
天车的渠道拓展速度使其在新能源造车大军中遥遥领先。天庭汽车,一个积累了大量资金的玩家,按下了市场布局的加速键。预计到2022年底,AITO品牌门店数量将扩大至1200家以上。
选址方便,渠道建设能力强
天籁汽车的渠道建设既注重数量,也注重质量。传统车企的门店出于成本考虑,大多分布在郊区。在过去的许多年里,消费者只有两种方式来看车,要么选择有4S店的汽车销售园,要么长途跋涉去看车,这既浪费时间又浪费精力。
虽然赛勒斯在进入市场的时间轴上并没有占据前排优势,但是在产品和营销网络布局的节奏上,还是扎实的前进了。
赛利斯汽车打破了以往消费者特意花时间长途跋涉找车的局面,选择在人流量大、大型超市多的主流商圈黄金地段设立展位和体验店,让天下系列汽车更主动地走近消费者,让消费者更便捷地感受品牌和产品带来的独特魅力。
优质服务,“五心”维度提升用户体验
赛利斯汽车始终坚持“以客户为中心”的服务理念,从“省心、贴心、安心、真诚、关爱”五大价值维度为用户提供优质的服务体验。
现阶段,遍布全国的AITO用户中心正在陆续进行形象年轻化。
视觉方面:豪华科技外观刷新。
在“以人为本,艺术和绿色为辅”的设计理念指导下,AITO用户中心以“黑、白、灰”的极简色彩进行装饰,可可茶和金色配色。配色工艺奢华,用料细节精致。其中展示了AITO系列车型,增添了奢华的科技体验。
功能:服务功能区重新布局。
AITO用户中心合理布局功能区、用户体验区、私送区、售后服务区,覆盖服务全流程,带给客户“无忧体验”。
特色服务:多品类附加配套服务。
AITO用户中心还为用户提供茶水、咖啡、轻食、专车接送服务,保障用户“无忧体验”。
截至11月底,中国已有130多家AITO用户中心率先提升了形象。
赛利斯汽车坚持“以客户为中心”的强大渠道力量,打造“体验、交车、用车、售后”一系列高品质的全栈体验服务。
好的产品、好的渠道、好的服务相得益彰,让天籁汽车的发展形成良性循环,持续打造消费者的体验口碑。随着技术、产品、产能、渠道的发展,赛勒斯进入了发展的快车道,在新能源汽车市场表现更加惊艳。
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