市场洞察：为何一汽-大众大众品牌能在复杂环境中逆势增长
7月1日，多家车企抢先发布2025年6月及上半年销量数据，汽车市场迎来半年中考，一汽-大众大众品牌以高质量发展交出了一份亮眼的成绩单，燃油车销量逆势增长，持续领跑合资阵营。6月，大众品牌单月销售87,048辆，同比劲增12.5%，燃油车市场份额同比提升1.0个百分点；1-6月，累计销量436,053辆，燃油车市场份额同比提升0.7个百分点。速腾、迈腾家族、探岳家族、高尔夫等主力车型势头依旧强劲，仍是燃油车消费者的主流选择，并成为上半年燃油车市场回暖的关键推力。
优异成绩的背后，是一汽-大众大众品牌基于2025年行业变革趋势及品牌发展规划，以客户为中心推进的思维转变和全维度战略升级。2025年上半年，大众品牌聚焦营销突破持续发力，并重点在商品战略、客户服务、营销体系及渠道建设维度开展了系统性的变革与创新，逐渐显现的变革成效，成为其上半年销量增长的核心动能。
商品战略:油电混多赛道谋新篇 智能化转型加速落地
2025年初，一汽-大众立足当下、布局未来，推出油电混共进、油电混全智商品策略，全面开启商品突破之路。3月份上市的全新探岳L不仅满足了燃油车客户的智能化需求，也展示了一汽-大众行业首个燃油车三步走的驾驶辅助路线图，全面开启了燃油车智能化时代。得益于全新探岳L注入的增长动能，探岳家族6月终端销售17,655辆，同比激增56.4%；1-6月累计销售87,205辆，同比增长了38.8%。
2025上海车展上，由一汽-大众打造的大众品牌全球首款CMP平台概念车ID. AURA、全自研智慧座舱，及全面焕新的6座/7座家庭旗舰SUV全新揽境，共同展示了一汽-大众面向未来的商品布局和本土化技术创新。自2026年起，一汽-大众大众品牌针对中国客户需求推出的10款全新车型也将陆续上市，聚焦多条赛道全面出击，并加速电动智能化转型，真正做到油的优势不丢、电的机会不让、混动的效率不缺、智能的体验不弱，进一步提升大众品牌商品的竞争力，也将为消费者带来更多元的出行选择。
服务升级:首推双终身质保构建行业服务新标杆
2025年上半年，面对激烈的市场竞争，一汽-大众大众品牌以卷品质、卷服务重塑行业竞争格局:不仅全面升级了服务品牌，焕新发布了匠middot;心服务和覆盖全生命周期的心喜之旅2.0行动，还打破行业惯例，率先推出了 双终身质保政策mdash;mdash;整车＋原装备件终身保障，覆盖发动机、变速箱、底盘等十大核心系统，让购买一汽-大众大众品牌全系燃油SUV的客户都可享受到终身用车无忧的服务，为行业服务树立了全新标杆。
双终身质保的背后，是一汽-大众对自身商品品质的自信、对客户需求的洞察，及对客户真诚的关爱。除了以高品质服务回馈客户，一汽-大众还通过设立千万客户关爱基金将客户关爱落到实处，从鼓励见义勇为、忠诚客户事故送新车，到慰问灭火侠、破冰侠及汛期客户关爱行动，以切实举措回馈超2000万大众品牌客户，实现了品牌价值与客户体验的同步跃升。
营销变革:从 稳态 到 敏态 释放体系协同效能
为了持续强化面向未来的竞争力，2025年4月，一汽-大众以客户为中心、以结果为导向启动了大众品牌营销体系的深度变革，将过去传统的前台-后台业务模式，重塑为协同效率更高的前台-中台-后台三段式架构，并对后台两个To C的部门市场部和客户运营部进行了职能重塑，围绕中台进行了商品体系的全面强化，前台的职能则进一步下沉，真正做到让听见炮火的人能直接调动资源。
通过重塑营销组织架构、创新客户运营流程，一汽-大众大众品牌推动营销体系从传统的稳态向灵活高效的敏态转变，以统一的作战体系实现了营销体系的高效协同，最大化释放合力，全力抢占市场。以数字化+全员营销为抓手，以双链路运营为载体，大众品牌构建了一套敏捷高效的市场传播与客流运营体系，有效实现了品牌提振及客流增长，上半年销量的稳健增长，正是大众品牌组织流程变革阶段性成效的直接印证。
渠道创新:破局下沉市场 构建千店服务网络
在渠道建设方面，一汽-大众加速推进了渠道模式创新与下沉布局，在当前渠道高投入的行业背景下，大众品牌率先突破传统路径，创新推出轻量化渠道形式，并通过下沉一网、卫星店、触点网络等多种灵活渠道形式，形成以城市4S店为中心、多点下沉、协同互补的网络格局，全面提升了经销商运营效率。
截止目前，一汽-大众大众品牌全国授权经销商规模已超900家。通过百店集中授权签约，大众品牌实现了渠道规模与质量的双重提升，随着签约新门店陆续落地，预计年内渠道总量将突破1000家，以高密度、高品质、高效率的专业服务网络，为更广泛区域的客户提供高质量的购车体验和更便捷的专业服务。
站在高质量发展的新起点，一汽-大众大众品牌将继续秉持以客户为中心的长期主义和利他主义，锚定客户真实需求，持续深化商品力、服务力与体系力建设，在行业变革中推动品牌转型升级，不仅为客户打造更美好的出行体验，更为行业注入更强确定性，持续引领中国汽车产业高质量、可持续发展。
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