京东618将于5月31日晚8点开启许冉再次强调提升用户体验
京东在今天的“京东618,又便宜又好”发布会上宣布,今年京东618将于5月31日晚8点正式开启。让618回归6月,让消费者在购物过程中省钱、省时,更省心。
据会上了解到的信息,为了给消费者带来“更便宜”的购物体验,今年京东618,不仅有百亿补贴、便宜包邮等带来丰富的低价好物,消费者每天还能领20元额外补贴。同时,今年京东618还将重磅推出“2元包邮日”,带来百万份2元福利品,更有众多来自产业带的低价好物全场包邮。此外,京东还将携手湖南卫视联合打造“京东618开心夜活动”,为消费者带来重磅实物福利及数亿红包。
京东618期间,专业的京东采销也将在京东采销直播间为消费者持续带来低价好物。此外,众多品牌总裁及“总裁AI数字人”也将以直播形式为消费者送福利。
此外,为给消费者提供“更好”的购物体验,今年京东618,京东超200项针对消费者痛点的基础服务,80余项行业首创和行业独有服务依然将为消费者的购物体验保驾护航。过去一年间,京东的价保服务为消费者节省了近30亿元。今年京东618,85%以上的商品享“价保”。
京东集团CEO许冉表示:对于当下而言,提升用户体验是拉动京东增长的内生力,而更好的用户体验,来自于扎实的供应链基础设施对成本和效率的不断优化。 一直以来,京东始终把用户体验放在首位。仅在过去一年,聚焦成本、效率、体验,京东进行了一系列主动变革。
许冉表示,回溯过往,用户体验是京东做事的起点和终点;立足当下,提升用户体验是拉动增长的内生力;面向未来,极致的用户体验是京东永恒的追求。
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